A Raízen, empresa integrada de energia, acaba de consolidar os resultados da implementação do Sistema de Excelência Raízen (SER ), concebido para potencializar ações de melhoria e eliminar desperdícios. Esse movimento, do qual participam mais de 30 mil funcionários, realizou mais de 1,8 mil procedimentos operacionais padrão e 500 projetos (A3/PDCA) para resolução de problemas. Foram mais de 22 mil ideias de melhoria implementadas, com 190 mil horas de treinamento. Nas atividades industriais e agrícolas da Raízen, as soluções proporcionadas pelo SER , considerando os retornos desde o início da sua implementação, em 2021, envolvendo redução de custo, incremento de performance e de qualidade, proporcionaram ganho de R$ 58 milhões.

Orientado pela filosofia Lean, o SER reúne metodologias de gestão e de disciplina para otimização de resultados, tais como: trabalho padrão com foco em estabilização e padronização das atividades da operação; 5S, método para padronizar áreas de trabalho tornando-as mais produtivas e eficientes; Kaizen, filosofia que estimula colaboradores a contribuírem com ideias e ações de melhorias, e Plan-Do-Check-Act (PDCA), metodologia utilizada para resolução de problemas mais estratégicos.

Iniciado nas operações industriais em 2020/2021, o SER nasceu com o propósito de impulsionar ações de melhoria operacional. Com projetos voltados à redução no consumo de insumos, otimização de manutenção, aumento na produção de açúcares e de etanóis especiais, entre outras soluções, a Raízen obteve uma redução de custo e incremento de performance e qualidade de mais de R? 20 milhões. O número é resultado das melhorias aplicadas por meio da metodologia Lean, que contribuiu para uma redução de consumo de insumos e aumento de produtividade.

Economia de bagaço

Entre as melhorias obtidas, a Raízen registrou aumento da disponibilidade de etanóis especiais. Em um projeto pioneiro implementado nos Parques de Bioenergia Santa Elisa (SP) e Lagoa da Prata (MG), a companhia obteve ganho expressivo de R? 22 milhões, com a evolução no processo e padronização da operação. Com o SER , as unidades também ampliaram a economia de bagaço, subproduto da cana-de-açúcar que pode ser utilizado na cogeração de energia.

O Parque de Bioenergia Serra, em Ibaté (SP), pioneiro na implementação do SER na Raízen, onde as bases do Sistema foram construídas e replicadas em todas as outras localidades, já colhe resultados significativos nos principais indicadores, e se destaca por estar sempre entre as três melhores unidades referência da Raízen, nos indicadores de segurança, performance e custos.

"Ao apostar em uma cultura única de melhoria contínua, criando um ambiente seguro que contribui para mais eficiência nas operações e impactos positivos nos resultados operacionais, a Raízen impulsiona o SER como um dos projetos responsáveis por apoiar a sua estratégia a longo prazo. Estamos atentos às oportunidades e prezamos pela sustentabilidade das operações", destaca Juliano Oliveira (foto), diretor Industrial da Raízen.

Já consolidado na indústria, o SER foi implementado na agrícola na safra 2021/2022, com um piloto na colheita dos bioparques Destivale e Serra, no interior paulista. Com o sucesso do projeto, o sistema foi expandido, e hoje está presente em nove unidades agrícolas, com ações voltadas ao aumento de horas de corte, redução no consumo de combustível dos equipamentos, controle de infestação de daninhas e correção de falhas de plantio. Ao todo, foram implementadas mais de 8,9 mil melhorias na área, que garantiram uma redução de custo de mais de R? 16 milhões, e de 1,1 mil horas improdutivas, registradas nos programas Kaizen/PDCA.

Através do Lean e dos conceitos de Indústria 4.0, foram implementados projetos de padronização de áreas, com o objetivo de garantir a qualidade na execução de atividades críticas de segurança e performance, como o caso do box padrão de manutenção de carretas, que trouxe maior confiabilidade às operações, contemplando 100% da operação com transporte próprio, o equivalente a 2.186 veículos. Outro projeto de destaque foi o padrão para o pátio de equipamentos e implementos agrícolas, que visou sistematizar o gerenciamento dos ativos e reduzir o tempo de movimentação dos operadores na retirada e devolução dos equipamentos.

"Em pouco tempo, conseguimos excelentes resultados. Isso demonstra o engajamento do nosso time na busca incessante por melhoria. Criamos um ambiente que valoriza o olhar atento de quem acompanha o cotidiano das nossas atividades agrícolas, identifica oportunidades e apresenta sugestões, com níveis diferentes de complexidade. Como temos uma das maiores operações agrícolas do país, a replicação dessas soluções tem potencial de alavancar ganhos exponenciais. É o que temos observado", avalia Ricardo Lopes, diretor Agrícola da Raízen.
Saúde e segurança

Atualmente, o número de colaboradores envolvidos no processo de implementação do SER já ultrapassa 30 mil pessoas, em um universo de 40 mil colaboradores. A área de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Sustentabilidade (SSMA) da Raízen bateu recorde de ideias sugeridas, o que representa mais de 50% do montante de benfeitorias implementadas, mostrando que a segurança é uma prioridade para a companhia.
Segundo o diretor de Excelência da Raízen, Luiz Renato Gobbo, ao incentivar o desenvolvimento de ideias e padronização, a companhia reforça a importância das pequenas melhorias com potencial de escala para todo o negócio. "É um movimento que coloca os funcionários no centro. A partir do momento que eles conhecem profundamente nossos processos, conseguem identificar oportunidades de melhoria e propor ações que serão consideradas, testadas e reconhecidas", salienta.

Nesta nova safra, iniciada em abril, a previsão é de expandir a aplicação dentro dos 30 bioparques industriais, assim como nas novas plantas de etanol de segunda geração (E2G) e biogás, e em mais dez unidades agrícolas. A intenção é de que o sistema seja cada vez mais estendido, em módulos e fases, para todas as áreas da Raízen. A expectativa é também evoluir soluções que já estão em desenvolvimento nas frentes de Suprimentos, Logística de Açúcar, Serviços aos Negócios e Tecnologia (SN&Tech), Lubrificantes e Terminais de Distribuição de Combustíveis.