Automatizar o impossível? Esse desafio vem sendo superado, passo a passo, obviamente, pela Inteligência Artificial Generativa, a GenAI, como vem sendo denominada essa ferramenta estratégica (abreviação de Generative Artificial Intelligence). 

A aplicação dessa tecnologia vem avançando nos setores que fazem uso intensivo de tecnologia, mas, devido à complexidade de suas operações, precisam automatizar o que parecia impossível até há alguns anos, como é o caso da indústria de óleo e gás.

A GenAI é capaz de gerar conteúdos (como imagens e textos) novos e originais, em vez de somente analisar ou processar dados existentes, como as aplicações tradicionais de IA, que muitas vezes atuam na interpretação de dados ou na resolução de problemas específicos.

O grande diferencial está no fato de os modelos GenAI utilizarem o aprendizado profundo para identificar e analisar padrões dentro dos conjuntos de dados existentes. Ou seja, similar ao cérebro humano, eles usam transformadores e outras arquiteturas de aprendizado profundo para processar e "aprender" a partir de conjuntos de dados. 

O que a torna uma aliada importante na automação, como vem demonstrando a norte-americana Automation Anywhere, que vem criando agentes de IA (como se denominam as soluções criadas quase sob medida para automação de processos) para clientes empresariais. 

Segundo a empresa, seu modelo de IA tem como base mais de 300 milhões de automações. “Com os recursos de IA, nos posicionamos hoje como empresa líder em automação de processos impulsionada por inteligência artificial”, ressaltou Marcio Lebrão (foto), VP Regional Sales Brasil da Automation Anywhere. 

A empresa, que estima um crescimento global de 25% este ano, em relação a 2023, em grande parte impulsionado pela automação com IA, em meados deste ano anunciou que mais de 70% dos novos contratos e upgrades eram gerados por clientes de automação com IA. “A solução GenAI (inteligência artificial generativa) oferece uma plataforma unificada com escalabilidade e flexibilidade”, ressalta Lebrão.

Automação Fiscal
O que parece impossível pode se tornar exequível com esses agentes IA, como demonstrou a empresa em uma parceria com a Petrobras. “Economizamos US$ 120 milhões em apenas três semanas com as soluções baseadas em IA generativa da Automation Anywhere. Isto é só o começo”, diz Carlos Barreto, CIO da Petrobras, conforme case divulgado no site da empresa californiana. 

A petroleira brasileira, reconhecidamente uma usuária intensiva de novas tecnologias, buscando ativamente aplicações para IA generativa e automação, identificou uma oportunidade no departamento fiscal. 

Com a inserção de 150 páginas de regulamentos fiscais brasileiros complexos e três meses de dados fiscais no modelo de GenAI criado pela Automation Anywhere, em apenas três semanas a Petrobras economizou US$ 120 milhões. Com 40% de aumento na eficiência de processamento, a companhia conseguiu um feito inédito: declarar impostos no prazo de 3 dias, sem horas extras e jornadas de fim de semana. 

Imaginem então o que pode significar isso para uma empresa que paga cerca de US$ 54 bilhões em impostos anualmente. Encorajada por este sucesso, a Petrobras redirecionou suas iniciativas de expansão da automação e da IA generativa para outros departamentos, com a expectativa de mais de US$ 1 bilhão em economias adicionais até o final de 2024. 

Imagine Brazil
O case foi apresentado em evento inédito realizado pela norte-americana Automation Anywhere no final de outubro, em São Paulo, o Imagine Brazil, versão local de um evento anual que a empresa promove anualmente nos Estados Unidos.
A experiência bem-sucedida coma Petrobras foi um dos fatores que levou a empresa californiana, que aos 21, a escolher o Brasil, além de México e Colômbia, para sediar o evento tecnológico, realizado pela primeira vez fora dos EUA. 
A relevância do mercado brasileiro foi sinalizada pelo Chief Product Officer (CPO) da Automation Anywhere, Adi Kuruganti. Segundo ele, além dos Estados Unidos e Índia, o Brasil desponta como um dos países que vêm incorporando de forma intensiva a AI, de forma inovadora.  Inovação faz parte do DNA da nossa indústria de óleo e gás.