Dedicado à construção e integração de unidades offshore, com plataformas, navios especializados e unidades de perfuração, o Estaleiro Enseada do Paraguaçu (EEP) contou com a Brasoftware, um dos mais tradicionais parceiros da Microsoft, na implementação das soluções Office 365 e Exchange Online - sistema particular de mensageria em nuvem.

Concebido por meio de uma iniciativa de quatro empresas de atuação global: Odebrecht Participações e Investimentos S.A.; OAS Investimentos S.A.; UTC Participações S.A e Kawasaki Heavy Industries Ltda, acionista e parceira tecnológica; o estaleiro deve iniciar suas operações em 2014 e poderá processar até 36 mil toneladas de aço por ano, quando estiver em plena atividade.

Serviço de mensageria próprio

De acordo com Antídio Dantas, especialista em TI do EEP, quando o estaleiro começou a ser estruturado, utilizava a infraestrutura de e-mails Microsoft Exchange online da Odebrecht, sócia majoritária do consórcio. Em 2012, período no qual a área de TI do estaleiro iniciou a construção de sua própria infraestrutura de tecnologia, a empresa procurou no mercado um parceiro que a apoiasse na migração para um sistema de mensageria próprio, que se integrasse com todos os sites da empresa no Brasil e no mundo. “Parceira da Odebrecht de longa data em outros projetos, a Brasoftware nos ajudou na estratégia e adoção da solução Office 365 e Exchange online”, conta Dantas.

O profissional explica que sua equipe gerencia a TI de três cidades no Brasil: Rio de Janeiro (RJ), Salvador e Maragojipe (BA), e também provê consultoria aos usuários de TI localizados na Romênia, Japão e China, por meio de acesso remoto.

Segundo Dantas, a migração do serviço de mensageria para a nuvem trouxe para o estaleiro uma maior estabilidade no serviço, assim como uma redução considerável de despesas, principalmente no que diz respeito a custo unitário por mailbox de usuários e quantidade de servidores/licenças necessários para manter uma infraestrutura on-premises.

Processo de implementação

Para seguir os padrões de segurança de dados da Odebrecht, sua equipe precisou criar um novo ambiente, com novas caixas de e-mails vazias para migrar as cerca de 800 contas de e-mails para esses novos espaços. Nesse modelo de migração, foi necessário um forte trabalho de comunicação com os usuários, que precisaram colaborar seguindo alguns passos para a adoção da ferramenta. Para isso, a equipe de TI do estaleiro também criou, internamente, plug-ins que permitiam aos usuários fazer uma série de rotinas automáticas.

“Normalmente, a implementação híbrida - onde as contas de e-mail antigas e atuais funcionando, enquanto a migração acontece - seria a primeira opção nesse tipo processo, mas as regras internas de segurança da Odebrecht exigiram o desenvolvimento de uma nova estratégia para a importação e exportação de dados”, explica Attília Capella, gerente de projeto da Brasoftware.

O especialista conta que, mesmo precisando adotar essa estratégia mais longa, com o apoio da Brasoftware foi possível concluir o projeto em 20 dias. “Adotamos o Office 365 pela facilidade para implementar e gerenciar as contas. O seu uso trouxe mais produtividade e economia para nossa área. Os funcionários também possuem agora uma caixa de e-mail com espaço maior, acessível fora da empresa por meio de qualquer dispositivo móvel, como tablets e smartphones”, comenta.

Para Dantas, a solução tem sido imprescindível para o gerenciamento das contas no Brasil e no exterior. “A solução tem capacidade de acompanhar o crescimento gradual da empresa que está nascendo, sem a necessidade de instalar novos servidores. Iniciamos com 800 usuários e já estamos com um pouco mais de mil contas ativas”, conclui Dantas.

O próximo passo da equipe de TI do Estaleiro Enseada do Paraguaçu será a ampliação do projeto com a utilização da plataforma de colaboração Microsoft Sharepoint, e de comunicação unificada, Microsoft Lync, integradas ao Office 365.